| Ｑ. 秘密（依頼の内容）は守られますか？ |
| Ａ |
ご依頼者様のお話は絶対に外部には漏れません。ご依頼者様のプライバシーは責任を持ってお守り致します。 |
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| Ｑ. 相談や見積りは本当に無料ですか？ |
| Ａ |
ご相談からお見積りまでは、完全に無料です！ご相談、ご面談、お見積りをお願いしたから
契約しなければならないということはありません。
電話によるご相談もフリーダイヤルでお客様の負担を最大限軽減しております。
もちろん、アドバイス料やご相談料名目で金銭等の請求をすることは一切ございませんので
ご安心を。しかし遠方でこちらから出向いての面談の場合は交通費を頂くこともあります。
遠方とは大阪以外の場合などです。
ご心配なことがございましたら、メールやお電話でご遠慮なくご相談下さい！ |
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| Ｑ. 料金の支払方法は？ |
| Ａ |
調査料金は基本的に全額前納制となっております。人探しなどの場合には、着手金を
頂戴して、成功報酬は調査終了時に報告書を引き換えの場合もあります。
支払方法は現金でお支払い頂くか銀行振り込み頂くかになります。 |
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Ｑ. 分割（ローン)やクレジットカードでの支払いは可能でしょうか?
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Ａ. クレジット払いはできませんが、新洋信販のローンをお使いいただけます。
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| Ｑ. 追加料金がかかる場合はありますか？ |
| Ａ |
基本はご契約時に決めさせて頂いた料金以外の請求はございません。
しかし、調査対象者が予期せぬ行動に出た場合は、実費分と追加料金が発生します。
素行調査などでは、調査終了後に交通費などの経費をご精算いただくことがあったり、
予期せぬ時間延長がありました時は、事前にご了承をいただいた上で追加料金をご請求
させていただくことがありますが、一部の悪徳業者にあるような、契約外の調査を勝手に
進め、無断で法外な追加料金を請求することは一切ありません。 |
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| Ｑ. 予算内で調査お願いできますか？ |
| Ａ. |
出来る限りご依頼者様のご希望をお聞きしたうえで、より良い調査をご提案致します。
調査内容によって出来ない場合があります。 |
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| Ｑ. キャンセルしたい時は？ |
| Ａ. |
調査開始前（何も稼動していない時）であればキャンセル料は発生しません。しかし
御契約後、調査日までに事前調査等行っていればその分の料金が必要になる可能性があります。 |
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| Ｑ. 調査できない場合はありますか？ |
| Ａ |
調査目的が不明確な場合や差別に関する調査はお断りします。又法律を遵守して調査を
行いますので、犯罪に関わる調査はお受けできません。
また人探しなど、事前情報が少なすぎる場合もお断りする場合があります。 |
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| Ｑ.調査期間中に浮気しなかったとしても料金はかかりますか？ |
| Ａ. |
調査期間中に限って浮気をしなかった・・・と言うことは十分に考えられますが、そのような場合でも料金は頂くことになります。
よって、ご依頼者様には「この日が 怪しい」 といった可能性が高い日程を十分に考慮していただきます。また、浮気の結果が出な かったとしても、ご依頼者様も知らなかった事実が
分かり後日に生かされることもあります。 |
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| Ｑ．調査後も相談にのってもらえますか？ |
| Ａ. |
ぜひ、ご相談下さい。調査後もご依頼者様からのご相談に対応させていただきます。
調査は終了したら終わり・・・ではありません。
当社でが、探偵社の調査力を駆使し、様々なお悩み・困り事を解決させていただきますの
で、ご相談ください。。
アフターフォローもきちんと対応しておりますのでいつでもご連絡ください。 |
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あかね司法調査事務所では、安心して相談できる探偵社を
モットーにしておりますので、お気軽にご相談ください。 |
